Возврат клиентов в салон красоты

В базе любого работающего салона лежат сотни людей, которые ходили, а потом перестали. Часть из них уходит навсегда, но большинство просто выпало из ритма — их можно вернуть звонком.

Оставить заявку Как это работает

Почему клиенты перестают приходить

Реже всего дело в обиде. Разбирая причины отказов на десятках тысяч звонков, мы видим одно и то же: «не интересно» как вежливая формула, переезд, смена района, ушедший мастер, а чаще всего — человек просто отложил визит и не вернулся к мысли о нём.

3–4 мес

лучший сегмент базы

Свежая часть спящей базы: такие клиенты возвращаются в разы охотнее тех, кто не был больше года.

67–72%

доходимость

Столько записанных доходит до салона. За недошедших вы не платите.

2 мин

решают всё

Разговор, доживший до второй минуты, заканчивается записью в разы чаще короткого. Поэтому мы звоним людьми, а не роботом.

Чем это отличается от рассылки по базе

Рассылка уходит всем сразу и стоит одинаково независимо от результата. Мы работаем адресно: берём только тех, кто не был три месяца и дольше, и говорим про его мастера и его услугу. И берём деньги только за тех, кто дошёл.

  1. Выгружаем историю визитов из вашей системы записи и отбираем спящих: тех, кто не приходил три месяца и дольше и не записан дальше.
  2. Расставляем приоритет внутри базы — первыми идут клиенты с недавним пропуском и длинной историей визитов: у них шанс вернуться выше.
  3. Звоним и записываем в свободные окна, сразу в вашу систему.
  4. Подтверждаем визит, чтобы запись не превратилась в пустое окно.

Платите только за тех, кто дошёл

599 ₽ за клиента, который пришёл в салон. Без абонентской платы и без оплаты за звонки.

Обсудить запуск

Частые вопросы

Сколько клиентов реально вернуть?

Зависит от базы: чем свежее история и чем больше визитов у клиента, тем выше отдача. Ориентир по нашим проектам — около трёх записей на сотню контактов базы за проход, дальше база отрабатывается повторно.

Вы работаете с нашей базой — а это законно?

Мы звоним вашим клиентам от имени вашего салона, в рамках согласия, которое они дали при записи. База остаётся вашей и никуда не передаётся.

Сколько стоит?

599 рублей за клиента, который дошёл до салона. Ни абонентской платы, ни оплаты за звонки.

Как быстро будут первые записи?

Обычно в первые дни после подключения интеграции: список для обзвона формируется автоматически, операторы начинают сразу.